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Aide, Foire aux questions et service client
Pour vous aider et ne pas surcharger le service client, vous trouverez ci-dessous la liste des questions les plus fréquentes. Merci donc de consulter l'intégralité de celles-ci avant de contacter le service client. Merci de noter également que nous ne publions pas sur le site de nouveaux e-mail les week-end et jours fériés.
J'ai participé à une offre mais celle-ci n'apparaît pas dans mon historique ?!
Pourquoi certaines de mes transactions sont en attente de validation ?
Quel est le temps moyen de validation d'une transaction en attente ?
Certaines de mes transactions sont marquées refusées, pourquoi ?
J'ai remarqué une baisse de mes rémunérations à la lecture et à la visite, pourquoi ?
Une fois le seuil minimum de 15,00€ validés atteint, envoyez-vous rapidement les gains ?
Je n'ai pas trouvé de réponses à mes questions, contacter le service client.
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